Suite a un srieux problme de toiture qui tranait depuis plusieurs mois . Et aprs avoir eu recours 3 entreprise diffrente en vain , nous avons enfin trouv une entreprise professionnelle. Je recommande Royal Toiture les yeux ferm
Lamentable : Amnagement de combles en grenier avec escalier escamotableAprs un contact en novembre avec Antoine, le premier devis est incomplet. Aprs relance, une deuxime devis complet est envoy. Aprs demande d'ajustement courant dcembre, change de messages mais point de devis revu. Arrivant pendant la priode des ftes, rien ne se passe. Finalement aprs plusieurs relances tlphoniques et par courriel, un second rendez-vous est pris avoir Antoine et un ouvrier, qui lui, donne l'impression de mieux s'y connatre. Suite ce rendez-vous, il m'est indiqu qu'un retour me sera fait aprs rendez-vous avec le patron (que je n'ai ai vu ni eu au tlphone). Aprs relance, je reois un SMS "nous avons un problme avec notre dcennale". Et enfin un courriel "Nous pouvons donner suite uniquement au devis N 0718. Le reste ne rentre plus dans nos capacits suite une runion dentreprise. Nous nous excusons pour cette rponse tardive ". Uniquement ces 2 messages laconiques, sans plus de prcisons ni d'entretien tlphonique (demand) pour mieux comprendre les raisons. En rsum, 2 mois de perdus. A vous de voir, mais je doute de la fiabilit de cette socit.
Merci l'quipe de Royal toiture surtout Alexandre pour ces excellent conseil. Le devis a t envoyer 3 jours aprs le rendez-vous et les travaux ont t ralis rapidement sans aucun soucis. Je recommande !
Trs mauvaise exprience - le charpentier s'est rendu sur site, nous a assur que le travail raliser tait possible. Puis la socit nous a fait attendre plus de 3 semaines et de nombreuses relances avant de nous dire qu'ils n'avaient pas de disponibilit avant 2020!Je suis choqu par ce manque de respect
Mon voisin m'a recommand cette entreprise et j'en suis ravie ! Je la recommanderais mon tour sans hsitation. Merci l'quipe
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